Nuestros servicios profesionales buscan cubrir 360˚ cada uno de los proyectos que entregamos...
La administración y el soporte de las plataformas tecnológicas de nuestros clientes. Sus recursos enfocados 100% en el Core de su negocio con la tranquilidad de que sus activos tecnológicos y de información, están siendo gestionados de forma especializada.
La visibilidad y gestión de sus dispositivos en tiempo real, identificando las causas frecuentes, así ayudamos a reducir ocurrencias futuras. Anticipándonos a posibles fallos y prevenirlos. Lo ayudamos con el análisis de riesgo para ayudarlo a aumentar la productividad y seguridad de sus entornos.
Nuestros servicios se ajustan a las necesidades y presupuestos de inversión de nuestros clientes, somos un aliado estratégico con la capacidad de proveer como servicio cualquiera de nuestras soluciones tecnológicas, siempre respaldado de un equipo humano altamente calificado, comprometido y apasionado por lo que hacemos.
Servicio Gestionado
Help Desk & Soporte técnico
Outsourcing de Impresiones & TI
Integramos el monitoreo y administración de los productos, garantizando su continuidad. Nuestro recurso humano y tecnológico está a disposición de nuestros clientes a través del sistema de gestión de incidentes (SGI) permitiéndole crear y hacer seguimiento a sus casos de soporte y/o requerimientos de administración.
Profesionales capacitados y certificados en las soluciones de nuestro portafolio, el cual puede operar en modalidades hasta 7×24, gestionando de manera proactiva y remota las incidencias hasta su resolución.
Servicios de Impresión gestionada, que contempla la operatividad continúa por el periodo contratado de todo el servicio y soporte de impresión, liberándolos de la responsabilidad y mantenimiento de los medios de Impresión en su empresa.